jinjie0573 发表于 2023-09-27 19:13
你觉得一个发热门诊,挂号收费都有机器,拿药在急诊的窗口,24小时有几个人光顾?

24小时发热门诊我也去过好几次,人工挂号和缴费非常有用,大部分人去医院都不会弄,因为很多人是第一次去发热门诊,而且很多人就诊卡和身份证啥都不带,挂号很麻烦,护士台也有护士要一直帮助他们,还有很多是老年人,更加不会弄,不是每个人都拥有和你一样的优势,拥有和你一样的认知水平,

医院每天那么多病人,他们见得人比你多的多,这比是浪费人力,反而是人性化服务,应该赞扬才对

就好比现在都手机支付了,收银台为什么还要准备现金?你好好想想
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医院近几年改进数字化流程,很多十几年不去的人根本不会弄,找不到北的
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zjq 发表于 2023-09-29 09:10
楼主你想说些什么

他是路见不平一声吼
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