[投诉]”奥星眼镜“配不上爱琴海!

2022-5-7 21:12:07
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      作为一个在奥星眼镜品牌下消费长达19年的的老顾客来说,你该醒醒了!老牌子是形象不是形象工程,今天算是彻底把我对于奥星的品牌印象做了一个大扫除!因为天气热了要准备下一副太阳镜特意去了趟爱琴海的奥星,看看在网上看中的8081-C10型号奥星有没有,有的话直接拿下了!结果没有,只有一款同类型的C12型号的,那我直接告诉店员我先网上的买来试带下如何不合适直接就买奥星的那款了,如何合适就回来配下度数!一切就绪就准备回家了,突然我回头想想要么先测下度数吧,就去问店员能不能帮我测下度数,而就这时店员的回答瞬间让我震惊了。“我们不买眼镜是不给测度数的”就这么赤裸裸的回答我,哪怕再不愿意,我好歹也是老顾客(刚进门的时候就说明了,还跟另一个老店员打招呼了)现在都这么直截了当的只看顾客的钱袋子了吗?这服务!!!不见钱眼不开啊,当然我没去过其他眼镜店也不好判断是否只有当场消费才能测下度数!不过就我在奥星的消费次数来说,以前告知过今天不买也要拉着我帮我测下度数是否升高,没提出任何要求也主动要给我免费洗眼睛等等以往的服务,毕竟不是第一次打交道了,其中一次修镜片的时候把我的镜架弄断了  我也没说什么挑了副差不多的还补了差价,就这服务当初这样的我就不应该补差价就应该让其恢复原样!这才是平等的!
想来想去这么势力的员工与以往大不同,原因就是我告知了我会拿网上的比一下看看效果再决定,她就这么铁定我来骗下测度数直接网上买了吗!这想法太可笑了,那实体店还开着干嘛,你们也去开网店好了,真是不把生意做死不罢休!从门缝里看人。。。。。口袋里钱不见服务不见一样的!真是一颗老鼠坏了奥星几十年品牌形象!
      最后我想说,奥星你是真的招不到人了吗?还是员工培训见钱眼开为标准?以往的服务只能成为历史了,再见了我的会员卡!PS:以后促销或者12月会员月再打我电话我就要开喷了!

顺便提醒下爱琴海!奥星档次真的把你降低了,应该让茂源昌进驻!
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10 条回帖
liuxiaoting名震海论LV.162022-5-8 15:09:55APP发帖
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fengqianbin 发表于 2022-5-7 21:12
作为一个在奥星眼镜品牌下消费长达19年的的老顾客来说,你该醒醒了!老牌子是形象不是形象工程,今天 ...

人家开店是为人民服务?那爱琴海有没有给人家免房租?员工是不是只要喝西北风就可以了?一天到晚想白嫖?没用的知识又增加了
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tswds54321人气楷模LV.142022-5-9 13:38:02
你换位思考下,人家普通员工也不容易!
别把自己太当回事心态会好很多
又不是有通天纹的北京大妈
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紫薇花落核心会员LV.92022-5-9 14:09:40APP发帖

原来人民路上的眼镜店好像老板是同一个
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换位思考,人家也没错,要买才给你测光,不买测啥?人家店员也不是没事干的啊。
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15372363557正式会员LV.62022-5-10 09:51:03
实体店真心难做了。
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jackchen1核心会员LV.102022-5-11 15:45:04
fengqianbin 发表于 2022-5-7 21:12
作为一个在奥星眼镜品牌下消费长达19年的的老顾客来说,你该醒醒了!老牌子是形象不是形象工程,今天 ...

说实话,不差你一个人
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aiyaya1989中级粉丝LV.47 天前APP发帖
说实话我觉得可以理解的,现在一般到实体店没配镜要求验光的十有八九是拿了数据网上配的,这样实体店就是出了租金人员工资和设备钱无偿给网店打工了所以一般都会拒绝
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